Cabelos mais fortes, cheios e sem queda em 30 dias

1. Direito de Arrependimento – 7 Dias Corridos

Conforme Art. 49 do CDC, você tem 7 dias corridos a partir da data de recebimento do seu pedido para desistir da compra do Extrato de Priorin, por qualquer motivo. Você receberá 100% do valor pago de volta, incluindo o frete. Condições para devolução por arrependimento:

1. O produto Priorin deve estar com o lacre original intacto, sem sinais de uso.
2. A embalagem deve estar em perfeito estado.
3. Solicitação feita dentro do prazo de 7 dias corridos.

Motivo: Por ser um produto cosmético de uso pessoal, a Anvisa exige que só aceitemos devolução de frascos lacrados para garantir a segurança de todos.

2. Produto com Defeito ou Avaria

Se você receber seu Extrato de Priorin violado, vazando, quebrado ou diferente do que comprou, nós resolvemos sem custo. Prazo: Você tem 30 dias corridos após o recebimento para nos comunicar. O que fazemos:

1. Trocamos por um novo Priorin Original + frete grátis
   1. Reembolso total se preferir, incluindo frete
   Importante: Nesse caso, aceitamos o produto mesmo se o lacre foi aberto para constatar o defeito.

   3. Como Solicitar Troca ou Devolução – Passo a Passo

   É simples e rápido:
   1. Envie um e-mail para [SEU E-MAIL] em até 7 dias.
      • Assunto: Devolução - Pedido #[Nº DO SEU PEDIDO]
      • No corpo: Nome completo, CPF, motivo e 2 fotos do produto/lacre.
   2. Aguarde nossa aprovação: Respondemos em até 48h úteis com as instruções.
   3. Envio Grátis: Aprovado? Te enviamos por e-mail uma etiqueta de Logística Reversa dos Correios. Você só imprime e posta em qualquer agência. Custo zero.
   4. Reembolso: Assim que o produto chegar em nosso centro e for conferido, o reembolso é feito em até 5 dias úteis.
      • Pix/Cartão: Estorno direto na fatura ou conta.
      • Boleto: Depósito na conta que você informar.

   4. Casos em que NÃO aceitamos devolução

   1. Produto com lacre violado ou com mais de 30% do conteúdo usado, exceto em caso de defeito comprovado.
   2. Solicitação feita após 7 dias corridos do recebimento.
   3. Produto sem nota fiscal ou comprovante de compra.
   4. Danos causados por mau uso ou armazenamento incorreto após o recebimento.5. E se eu só quiser trocar o Kit?Comprou 1 frasco e quer o Kit 3 meses? Sem problemas.
      1. Solicite a devolução por arrependimento em 7 dias.
      2. Após recebermos o produto, fazemos o reembolso.
      3. Você compra o novo kit no site com frete grátis.
      Não fazemos “troca de valor” direto pra evitar erros no seu pedido.

      6. Fale com a gente

      Dúvidas sobre sua troca?
      • E-mail: sac@extratodepriorin.com.br
      • WhatsApp: 11910500606
      • Horário: Seg a Sex, 9h às 18h
      CANCUM COSMETICOS – CNPJ: 37.293.401/0001-97 Distribuidor Oficial Extrato de Priorin Original